Vigtigt at kende dine rettigheder som flypassager
Link kopieret
Nationalt
Erhverv
Kultur
Nyheder
Foto: John McArthur - Unsplash
Hvert år resulterer dette i tusindvis af klager fra danskere, der føler sig berettiget til kompensation for flyrejserelaterede problemer.
Ifølge en opgørelse fra Trafikstyrelsen har antallet af klager fra danskere over flyselskaber været relativt konstant de seneste år, med 1.899 klager sidste år og et tilsvarende niveau året før.
Selvom dette markerer et markant fald fra 2020 under pandemien, hvor antallet af klager oversteg 6000, indikerer det stadig en stigende opmærksomhed blandt danskere om deres rettigheder i forbindelse med flyrejser, ifølge Louise Hertzum Andersen fra Gouda Rejseforsikring.
Hun påpeger vigtigheden af at kende sine rettigheder ved køb af flybilletter og opfordrer til at søge rådgivning ved flyrelaterede problemer.
Trafikstyrelsens opgørelse viser en ændring i klageårsager fra primært aflyste fly til nu primært forsinkelser, hvilket tyder på en øget bevidsthed blandt danske rejsende om deres muligheder for kompensation.
Selvom dette er positivt set fra et forbrugersynspunkt, understreger Louise Hertzum Andersen vigtigheden af at forstå reglerne for kompensation ved flyforsinkelser.
Hun anbefaler at søge råd og vejledning hos Forbruger Europa, hvor passagerer kan få mere indsigt i deres rettigheder: https://www.forbrugereuropa.dk/rejser-og-transport/flyrejser/
Faktaboks:
- Antallet af klager over flyselskaber fra danskere er omkring 2000 årligt.
- Primære klageårsager er forsinkede fly.
- Louise Hertzum Andersen fra Gouda Rejseforsikring opfordrer til at kende sine rettigheder som flypassager.
- Forbruger Europa tilbyder råd og vejledning om flypassagerers rettigheder.
Link kopieret
Accepter kun nødvendige cookies